Naším cílem je vyhovět potřebám každého hosta.
Recepce je otevřena po celý den a kanceláře, nacházející se ve středisku poskytují hostům veškeré potřebné informace.
Objevte všechny další služby, které jsou k dispozici v prázdninovém středisku Pra’ delle Torri. Těšíme se na vaši návštěvu.
Recepce
U vchodu do prázdninového střediska se nachází hlavní recepce, která je otevřena každý den od 7:00 do 23:00 hodin. Tam probíhá přihlašování hostů (pro vesničku a kemp), příjem a platby denních návštěvníků, rezervace pro aktuální i pro další sezónu.
V hotelové recepci se provádí přihlašování a odhlašování hostů Hotelu a Aparthotelu, přihlašování pro Home Suite, apartmány Comfort a bungalovy Central a rezervace pro aktuální sezónu.
Kanceláře
Informační kancelář se nachází se v přízemí hotelu: zde můžete získat informace o aktivitách v prázdninovém středisku a o okolí, rezervovat exkurze, využít předprodej různých vstupenek a provádět různá hlášení. V hotelu hosté také najdou hlavní pokladnu, kde se provádí platba za pobyt (s výjimkou Hotelu a Aparthotelu) a kde je možné využít úschovu prostřednictvím osobních bezpečnostních schránek (placená služba). Plážová pokladna se nachází u centrálního vchodu na pláž a můžete si zde každý den pronajmout slunečníky a lehátka na pláž nebo k bazénu.
Vedle Fantasy World se nachází kancelář animací, kde si můžete vyžádat týdenní animační program a zaregistrovat se na turnaje, soutěže a další aktivity; v kanceláři golfového klubu, která se nachází v Club House, je možné získávat informace o kurzech, hrách a registrovat se do turnajů.
Výdejna ložního prádla a prádelny
Při pobytech delších než týden (týká se pouze ubytování přímo v prázdninovém středisku) je k dispozici výdejna ložního prádla (budova č. 2), ve které je možné v pátek vrátit použité prádlo (předané při příjezdu) a obdržet čisté. K dispozici jsou také čtyři prádelny (za poplatek) se sušičkami a pračkami, nacházející se na různých místech v prázdninovém středisku.
Denní a noční bezpečnostní personál
Denní bezpečnostní služba je v provozu každý den od 7:00 do 23:00 hodin. Odpovídá za přidělování stanových a parkovacích míst ve volném prostoru kempu a může provádět náhodné kontroly příjezdů. Stanoviště bezpečnostní služby je u vjezdu do prázdninového střediska.
Noční bezpečnostní služba funguje každý den od 21:00 do 7:00 hodin a odpovídá za udržování pořádku a nočního klidu. Je k dispozici pro každou potřebu a naléhavou situaci. Její stanoviště je u vjezdu do prázdninového střediska, kde slouží také jako noční vrátný pro příjezdy po 23. hodině.
Bankomat
V prázdninovém středisku Pra’ delle Torri se nacházejí 4 bankomaty: 2 na hlavním náměstí u hlavní pokladny a informační kanceláře, 1 za recepcí u vchodu do střediska a čtvrtý v areálu kempu naproti sportovní restauraci.
Free Wi-Fi
Stay always connected with Pra’ delle Torri Wi-Fi with speeds up to 2Gbps.
FREE of charge for all guests in all areas covered by the service*. Bungalow Silver, Bungalow Gold, Apartment Comfort and Home Suite are equipped with additional internal Wi-Fi.
*In order to guarantee a good service to all guests, a large number of Wi-Fi antennae have been installed but, in some cases, vegetation, enclosed or overgrown spaces, further facilities and the high number of connected devices might affect the perfect coverage of the areas and the connection speed.
Sociální zařízení
Pro zajištění maximálního komfortu je v prázdninovém středisku k dispozici celá řada objektů se sociálním zařízením, kde najdete sprchy s teplou vodou, umyvadla, dřezy, pračky, prostory určené dětem a zařízení přizpůsobená zdravotně postiženým.
During the low season, when the outside temperature requires it, some shower and WC cabins in the toilet buildings no. 2 and no. 3 of the camping area are warmed up.
Lékařská služba 24 h denně
Od června do začátku září je ve vesničce vždy přítomen lékař, připravený zasáhnout 24 hodin denně v případě nutnosti. Služba je placená.
Mimo hlavní sezónu je ordinace lékaře v provozu v stanovených časech. Obrátit se můžete také na pohotovost v Caorle (7 km), San Donà di Piave (25 km) a Portogruaro (29 km).
Bezpečnost
Dohled a plavčíci u bazénů a na pláži.
Vyškolený personál uvnitř i mimo středisko Pra’ delle Torri, vybavený potřebnou technikou, je připraven zasáhnout při každé mimořádné události.
K dispozici jsou 3 defibrilátory: jeden je na hlavní recepci prázdninového střediska, jeden má lékař a jeden mají záchranáři v záchranném člunu.
More and more people are moving to electric vehicles – we know this because the charging points at the Pra’ delle Torri Holiday Centre are in high demand.
To cater for this and to reaffirm our commitment to the environment, we’ve increased the number of charging points from 2 to 10, for the 2023 season.
This is a great advantage if you choose to spend your holidays at Pra’ delle Torri, as you’ll have no problems finding a place to charge up the car battery while you enjoy your holiday.
Where to find the charging points
There are 5 electric columns, each with 2 paid charging points. Here’s where you’ll find them:
• 4 charging points in the central square of the Holiday Centre in the car park next to the fountain;
• 4 charging points right in the middle of the camping area, in front of the Sporting Restaurant and Sports Centre;
• 2 charging points in the Bungalows area, in the central area next to the golf course, between number 168 and number 189.
Charging capacity and how to charge your car
The columns have a charging capacity of up to 22 Kw with a double socket type 2.
Top-ups are paid for on the app.
• Water dispenser and ice cubes machine
In the Holiday Centre Pra’ delle Torri there are 2 water dispensers supplying drinkable and fresh still or carbonated water upon payment. One is located in front of the supermarket on the main square, the other one is located by the toilet building no. 3 in the camping area.
At the toilet building no. 3 in the camping area there is also an ice cubes machine for food-safe ice, to be used upon payment.
• U vchodu do areálu kempu je umístěna karavanová služba; v sociálních zařízeních 1, 2 a 3 je několik výlevek na chemické WC.
• Pro všechny hosty je k dispozici: prostor určený pro mytí aut a karavanů.
• Poblíž vchodu do střediska jsou 2 zastávky linkového autobusu. Automat na jízdenky je k dispozici na zastávce v blízkosti hlavní recepce.
A HOLIDAY CENTRE WITHOUT BARRIERS
In our large flat, green area, where you can move around freely and safely, we are committed to accommodating those who have special needs.
The centre has 29 rooms suitable for people with motor disabilities. The large lagoon pool and Pirate Island are both fully accessible. There is a lift for access to the Olympic-sized swimming pools, special walkways to the sea, and beach wheelchairs. The campsite’s toilet facilities are all fully accessible, and there are specially adapted counters in all the offices.
The Holiday Centre is affiliated with Village For All – V4A, an International Quality Mark for Accessible Hospitality, the first tourist network of accessible villages.
ZJIŠTĚTE JINÉ ATTRACTIONS
psi nejsou povoleni
