Formålet er at give hver gæst svar vedrørende ethvert behov.
Receptionen, der er åben hele dagen og kontorerne, placeret flere steder i Feriecenteret, vil hjælpe med at give deres gæster alle de nødvendige oplysninger.
Søg mellem alle de andre servicetilbud, der er tilgængelige i Feriecenteret Pra’ delle Torri. Vi ser frem til at have dig som gæst.
Reception
Ved indgangen til Feriecenteret finder du Receptionen, der er åben hver dag fra kl. 07.00 til 23.00. Det er her der foretages check-in (for Feriecenteret og Campingpladsen) og foretager reservationer for den igangværende og kommende sæson, og hvor der foretages accept og modtages betaling fra en-dags besøgende.
I Hotellets reception foretages der check-in og check-out for kunderne på hotellet og i hotel-lejlighederne, check-in for Home Suite, Apartment Comfort og Bungalow Central og reservationer for den igangværende sæson.
Kontorer
Informationskontoret ligger i stueetagen på hotellet: Her kan du få oplysninger om aktiviteter i Feriecenteret, i det lokale område, booke udflugter, pre-sales og få hjælp med forskellige problemer og behov. På hotellet finder du også Betalingskontoret: Det er her opholdet betales (dette gælder ikke for Hotel og Aparthotel) og det er her du kan få opbevaret værdigenstande i personlig sikkerhedsboks (mod betaling). Strandkassen, er derimod placeret ved strandens centrale indgang: Her kan man leje parasoller og liggestole på stranden eller ved svømmebassinerne, for en enkelt dag eller for en uge ad gangen.
Ved siden af Fantasy World findesUnderholdningskontoret hvor du kan anmode om det ugentlige underholdningsprogram og tilmelde dig til turneringer, konkurrencer og aktiviteter. På Golfkontoret, ved klubhuset, er det muligt at modtage information om kurser, booke start og tilmelde dig til turneringer.
Linnedservice og vaskeri
Ved ophold i mere end en uge (her henvises der kun til ferieboliger direkte i Feriecenteret) kan man henvende sig til linnedservice (Hus nr. 2) hvor det hver fredag vil være muligt at aflevere det brugte sengetøj (der udleveres ved ankomsten) og modtage et nyt rent sæt. Der findes også fire vaskerum (mod betaling) med vaskemaskiner og tørretumblere, placeret på forskellige steder i Feriecenteret.
Sikkerhedspersonale dag og nat
Vagterne der garanterer sikkerheden i området om dagen er i Feriecenteret hver dag fra kl. 07.00 til 23.00. De er ansvarlige for tildeling af pladser og campingområder i det frie campingområde og kan udføre stikprøvekontrol ved indgang til området. Deres kontor er placeret ved indgangen til Feriecenteret.
Vagterne der garanterer sikkerheden i området om nattener i Feriecenteret hver dag fra kl. 21.00 til 07.00, hvor de er ansvarlige for at opretholde ro og orden og sørge for at alle får en rolig nat. De er tilgængelige ved ethvert behov og i nødstilfælde. Deres kontor er placeret ved indgangen til Feriecenteret, hvor man også finder centrets natportier, for ankomster efter kl. 23.00.
Hæveautomat
På Feriecenteret Pra’ delle Torri er der 4 hæveautomater: 2 på hovedtorvet ved Betalingskontoret og Informationskontoret, 1 bag receptionen ved indgangen til Feriecenteret og den fjerde i campingområdet foran restauranten “Sporting“.
Free Wi-Fi
Stay always connected with Pra’ delle Torri Wi-Fi with speeds up to 2Gbps.
FREE of charge for all guests in all areas covered by the service*. Bungalow Silver, Bungalow Gold, Apartment Comfort and Home Suite are equipped with additional internal Wi-Fi.
*In order to guarantee a good service to all guests, a large number of Wi-Fi antennae have been installed but, in some cases, vegetation, enclosed or overgrown spaces, further facilities and the high number of connected devices might affect the perfect coverage of the areas and the connection speed.
Bad og toiletter
For at sikre maksimal komfort, er der placeret bygninger med bad og toiletter flere steder i Feriecenteret, med toiletter, varme brusere, håndvaske, køkkenvaske og vaskemaskiner, områder dedikeret til småbørn og handicapvenlige faciliteter.
During the low season, when the outside temperature requires it, some shower and WC cabins in the toilet buildings no. 2 and no. 3 of the camping area are warmed up.
Lægehjælp 24h
Fra juni til begyndelsen af september er der altid en læge tilstede i Feriecenteret, der klar til at gribe ind 24 timer i døgnet ved eventuelt behov. Service mod betaling.
I lavsæsonen vil lægeambulatoriet være åbent på bestemte tidspunkter. Det er også muligt at henvende sig til Skadestuen i Caorle (7 Km), San Donà di Piave (25 Km) eller Portogruaro (29 Km).
Sikkerhed
Service med overvågning og livredning i svømmebassiner og på stranden.
Uddannet personale inden for og uden for Feriecenteret Pra’ delle Torri, er klar til at gribe ind i enhver nødsituation og ved hjælp af livreddende enheder og midler.
Feriecenteret er udstyret med 3 hjertestartere: Den ene er placeret ved Receptionen i Feriecenteret, den anden er til rådighed for den interne læge og den tredje til rådighed for livredderne.
More and more people are moving to electric vehicles – we know this because the charging points at the Pra’ delle Torri Holiday Centre are in high demand.
To cater for this and to reaffirm our commitment to the environment, we’ve increased the number of charging points from 2 to 10, for the 2023 season.
This is a great advantage if you choose to spend your holidays at Pra’ delle Torri, as you’ll have no problems finding a place to charge up the car battery while you enjoy your holiday.
Where to find the charging points
There are 5 electric columns, each with 2 paid charging points. Here’s where you’ll find them:
• 4 charging points in the central square of the Holiday Centre in the car park next to the fountain;
• 4 charging points right in the middle of the camping area, in front of the Sporting Restaurant and Sports Centre;
• 2 charging points in the Bungalows area, in the central area next to the golf course, between number 168 and number 189.
Charging capacity and how to charge your car
The columns have a charging capacity of up to 22 Kw with a double socket type 2.
Top-ups are paid for on the app.
• Water dispenser and ice cubes machine
In the Holiday Centre Pra’ delle Torri there are 2 water dispensers supplying drinkable and fresh still or carbonated water upon payment. One is located in front of the supermarket on the main square, the other one is located by the toilet building no. 3 in the camping area.
At the toilet building no. 3 in the camping area there is also an ice cubes machine for food-safe ice, to be used upon payment.
• Ved indgangen til campingområdet finder du camper service, og ved toiletterne 1, 2 og 3 er der placeret en række tømningsfaciliteter til kemiske toiletter.
• Til rådighed for alle gæster: Område dedikeret til vask af bil og camper.
• I nærheden af indgangen til Feriecenteret findes der 2 busstoppesteder hvor den lokale bus standser. Den automatiske billetmaskine er placeret ved busstoppestedet ved siden af Receptionen.
A HOLIDAY CENTRE WITHOUT BARRIERS
In our large flat, green area, where you can move around freely and safely, we are committed to accommodating those who have special needs.
The centre has 29 rooms suitable for people with motor disabilities. The large lagoon pool and Pirate Island are both fully accessible. There is a lift for access to the Olympic-sized swimming pools, special walkways to the sea, and beach wheelchairs. The campsite’s toilet facilities are all fully accessible, and there are specially adapted counters in all the offices.
The Holiday Centre is affiliated with Village For All – V4A, an International Quality Mark for Accessible Hospitality, the first tourist network of accessible villages.
OPFØLG DE ANDRE ATTRAKTIONER
hunde er ikke tilladt
