Het doel is om elke gast in elke behoefte te voorzien.
De receptie, die de hele dag open is, en de bureaus bevinden zich in het Vakantiecentrum om alle nodige informatie te verstrekken.
Ontdek alle andere beschikbare diensten in het Vakantie Centrum Pra’ delle Torri. We kijken er naar uit om je als gast te mogen verwelkomen.
Receptie
Bij de ingang van het Vakantiecentrum ligt de Hoofdreceptie, elke dag geopend van 07:00 tot 23:00 uur. Hier gebeurt het inchecken (voor het dorp en de camping), de ontvangst en betaling van dagbezoekers, reserveringen voor het huidige seizoen en voor het volgende.
In de receptie van het hotel gebeurt het inchecken voor de klanten van het Hotel en de Aparthotels, inchecken voor de Home Suites, de Comfort-appartementen en de Bungalow Central en reserveringen voor het huidige seizoen.
Kantoren
Het Informatiebureau bevindt zich op de begane grond van het hotel: hier kunt je informatie krijgen over activiteiten in het Vakantiecentrum, op het terrein, excursies boeken, reserveringen maken en verschillende soorten meldingen doorgeven. In het hotel vind je verder hetBetaalkantoor: hier gebeurt de betaling van het verblijf (exclusief Hotel en Aparthotel) en de bewaring van kostbaarheden in persoonlijke veiligheidskluisjes (tegen betaling). De Strandkassa ligt bij de centrale ingang van het strand: hier kun je per dag of per week parasols en ligbedden huren, zowel op het strand als bij de zwembaden.
Naast de Fantasy World ligt hetAnimatiebureau, waar je het wekelijkse animatieprogramma kunt aanvragen en je je kunt registreren voor toernooien, wedstrijden en activiteiten; in het Golfbureau, gevestigd in het Club House, kun je informatie ontvangen over cursussen, rondjes boeken en je registreren voor wedstrijden.
Garderobe en Wasserette
Bij verblijf in de accommodatie van meer dan een week (geldt alleen voor rechtstreeks verblijf op het Vakantiecentrum) is een Garderobe beschikbaar (stal nr. 2) waar je op vrijdag je gebruikte linnen (verstrekt bij aankomst) kunt afgeven en schoon linnen terugkrijgt. Er zijn ook vier wasserettes beschikbaar (tegen betaling) met drogers en wasmachines, gelegen op verschillende punten in het Vakantiecentrum.
Beveiligingspersoneel overdag en ’s nachts
Het dagbewakingspersoneel is elke dag actief van 7:00 tot 23:00 uur. Zij zijn verantwoordelijk voor het toewijzen van kampeerplaatsen en kampeerruimte in de vrije zone en kunnen willekeurige toegangscontroles uitvoeren. Hun station ligt aan de ingang van het Vakantiecentrum.
Het nachtbewakingspersoneelis daarentegen dagelijks actief van 21:00 uur tot 7:00 uur, zij zijn verantwoordelijk voor het handhaven van de orde en nachtrust. Ze zijn beschikbaar voor elke behoefte en spoedgeval. Hun station bevindt zich bij de ingang van het vakantiecentrum, en werkt ook als nachtportier voor aankomsten na 23:00 uur.
Geldautomaat
In het Vakantiecentrum Pra’ delle Torri zijn 4 geldautomaten: 2 op het hoofdplein bij het Betaalkantoor en het Informatiebureau, 1 achter de Receptie bij de ingang van het Vakantiecentrum en de vierde op de Camping, tegenover restaurant Sporting.
Blijf ook op vakantie in contact met wifi
Stay always connected with Pra’ delle Torri Wi-Fi with speeds up to 2Gbps.
FREE of charge for all guests in all areas covered by the service*. Bungalow Silver, Bungalow Gold, Apartment Comfort and Home Suite are equipped with additional internal Wi-Fi.
*In order to guarantee a good service to all guests, a large number of Wi-Fi antennae have been installed but, in some cases, vegetation, enclosed or overgrown spaces, further facilities and the high number of connected devices might affect the perfect coverage of the areas and the connection speed.
Toiletfaciliteiten
Om maximaal comfort in het vakantiecentrum te garanderen zijn er op verschillende locaties toiletblokken met warme douches, gootstenen, wastafels, wasmachines en ruimtes voor kinderen, toegankelijk voor mensen met een handicap.
In het laagseizoen wordt toiletblok 2 verwarmd, zodat kampeerders zelfs in de minder warme periodes kunnen kamperen.
Medische hulp, 24u
Van juni tot begin september is er altijd in het dorp doctor aanwezig, klaar om 24 uur per dag in te grijpen voor elk onvoorzien geval. Dienst tegen betaling.
Tijdens het laagseizoen zal de dokterspraktijk op gezette tijden operationeel zijn. Het is ook mogelijk om een beroep te doen op de spoedafdeling van Caorle (7 km), San Donà di Piave (25 km), Portogruaro (29 km).
Veiligheid
Bewakings- en reddingsdiensten bij zwembaden en op het strand.
Getraind personeel binnen en buiten het Vakantiecentrum Pra’ delle Torri staat klaar om in te grijpen voor elke noodsituatie met behulp van levensreddende middelen en apparaten.
Er zijn 3 defibrillators aanwezig: één bij de hoofdreceptie van het vakantiecentrum, één toevertrouwd aan de interne arts en één aan het personeel van de reddingsbrigade.
Bij de ingang van de camping bevindt zich de camperservice; in de toiletblokken 1, 2 en 3 zijn er enkele chemische afvoeren.
Beschikbaar voor alle gasten:
Vlakbij de ingang van het Vakantiecentrum zijn er 2 bushaltes. Een ticketautomaat is beschikbaar bij de halte naast de Hoofdreceptie.
Voor degenen die onafhankelijk willen bewegen is het mogelijk rechtstreeks een auto te huren in het Vakantiecentrum.
Hulpmiddelen voor mensen met een lichamelijke beperking: bij de olympische zwembaden is er een lift voor toegang tot het water. Bij de strandkassa zijn enkele rolstoelen beschikbaar voor toegang tot de zee.
Wij zijn aangesloten bij Bed & Care, een aanbieder van diensten voor mensen met een handicap.
A HOLIDAY CENTRE WITHOUT BARRIERS
In our large flat, green area, where you can move around freely and safely, we are committed to accommodating those who have special needs.
The centre has 29 rooms suitable for people with motor disabilities. The large lagoon pool and Pirate Island are both fully accessible. There is a lift for access to the Olympic-sized swimming pools, special walkways to the sea, and beach wheelchairs. The campsite’s toilet facilities are all fully accessible, and there are specially adapted counters in all the offices.
The Holiday Centre is affiliated with Village For All – V4A, an International Quality Mark for Accessible Hospitality, the first tourist network of accessible villages and campsites affiliated with Bed & Care, a service provider for people with disabilities.
ONTDEK DE ANDERE ATTRACTIES
honden niet toegestaan
