Naszym celem jest spełnienie wszelkich wymagań naszych gości.
Recepcje czynne są przez cały dzień a w biurach znajdujących się w Ośrodku Wypoczynkowym uzyskać można wszelkie potrzebne informacje.
Odkryj wszystkie inne usługi dostępne w Ośrodku Wypoczynkowym Pra 'delle Torri. Nie możemy się doczekać, aby Cię ugościć!
Recepcja
Przy wejściu do Ośrodka Wypoczynkowego znajduje się główna recepcja, otwarta codziennie od 07:00 do 23:00. W niej należy się zameldować (zarówno w przypadku wioski, jak i kempingu) i odbywa się przyjęcie turystów dziennych oraz dokonywane są przez nich opłaty i rezerwacje na bieżący i przyszły sezon.
W recepcji Hotelu odbywa się zameldowanie i wymeldowanie gości korzystających z Hotelu i Apartamentów, Home Suite, Apartment Comfort oraz Bungalow Central, można tam również dokonać rezerwacji na bieżący sezon.
Biura
Biuro informacji znajduje się na parterze Hotelu – można w nim uzyskać informacje dotyczące atrakcji na terenie Ośrodka Wypoczynkowego, terytorium, przedsprzedaży, dokonać rezerwacji wycieczek i zgłaszać różne rzeczy.
W biurze informacji można zarezerwować parasol przeciwsłoneczny na plaży i przy basenie, który jest płatny i nie jest wliczony w cenę pobytu. Alternatywnie, można wygodnie zarezerwować online z wyprzedzeniem lub będąc już na wakacjach. Rezerwacja online. Dla osób, które mają wliczony w cenę parasol przeciwsłoneczny, zostanie on przydzielony po przybyciu do ośrodka Holiday Centre.
Na terytorium Hotelu goście znajdą również Kasę, gdzie należy dokonać opłaty za pobyt (z wyjątkiem Hotelu i Apartamentów). W Kasie można również skorzystać z usługi przechowywania wartościowych przedmiotów za pomocą osobistych sejfów (odpłatnie).
Obok Fantasy World położone jest Biuro Animacji, gdzie można uzyskać tygodniowy program wydarzeń i zapisać się na turnieje, konkursy i inne zajęcia.
Biuro Golfowe znajduje się w Club House, tam goście mogą uzyskać więcej informacji o kursach, dokonać rezerwacji na wyjazdy i zapisać się na zawody.
Free Wi-Fi
Stay always connected with FREE Wi-Fi at Pra’ delle Torri!
• FREE and reliable Wi-Fi connection with speed of up to 2 Gbps
• Good Wi-Fi coverage and availability of accommodation with internal Wi-Fi connection (Bungalow Silver, Bungalow Gold, Apartment Comfort e Home Suite)
• 3 workstations with LAN sockets are available at the hotel to connect with one’s own laptop
The service is FREE for all guests in all areas covered.
In order to guarantee a good service to all guests, a large number of Wi-Fi antennae have been installed but, in some cases, vegetation, enclosed or overgrown spaces, further facilities and the high number of connected devices might affect the perfect coverage of the areas and the connection speed.
The image below shows all the Wi-Fi hotspots at the Holiday Centre. Click on the image to open the map.
Szatnia i pralnie
W przypadku pobytów trwających dłużej niż tydzień (dotyczy to zakwaterowania bezpośrednio w Ośrodku Wypoczynkowym) dostępna jest Szatnia (budynek nr 2), gdzie w piątki można oddać brudną pościel (dostarczaną w dniu przyjazdu) i wymienić ją na czystą. Do dyspozycji gości dostępne są również cztery pralnie (odpłatne) wraz z pralkami i suszarkami, które znajdują się w różnych punktach Ośrodka Wypoczynkowego.
Pracownicy ochrony dziennej i nocnej
Personel ochrony dziennej jest dostępny codziennie od godziny 07:00 do 23:00. Odpowiedzialny jest on za przydzielanie miejsca i pól kempingowych w wolnej strefie oraz upoważniony jest do przeprowadzania losowych kontroli dostępu. Stanowisko personelu ochrony znajduje się przy wejściu do Ośrodka Wypoczynkowego.
Ochrona nocna jest natomiast dostępna codziennie od godziny 21:00 do 07:00, jej pracownicy odpowiedzialni są za utrzymywanie porządku i ciszy nocnej. Personel ten jest do dyspozycji gości w przypadku nagłych zdarzeń. Stanowisko ochrony znajduje się w przy wejściu do Ośrodka Wypoczynkowego i pełni również funkcję nocnej portierni w przypadku przyjazdów po godzinie 23:00.
Guardaroba e Lavanderie
In caso di permanenze negli alloggi per più di una settimana (riferito solo agli alloggi diretti del Centro Vacanze) è disponibile un Guardaroba (Stabile N.2) nel quale il venerdì si potrà consegnare la biancheria usata (fornita all’arrivo) e ricevere quella pulita. Sono inoltre disponibili quattro lavanderie (a pagamento) con asciugatrici e lavatrici, dislocate in vari punti del Centro Vacanze.
Bankomat
Na terenie Ośrodka Wypoczynkowego Pra’ delle Torri znajdują się 4 bankomaty: dwa na głównym placu w Kasie i Biurze Informacyjnym, jeden za recepcją przy wejściu do Ośrodka a czwarty na kempingu, na przeciwko restauracji Sporting.
Toalety
Aby zapewnić maksymalny komfort w Centrum Wypoczynkowym, na terenie obiektu rozmieszczono różne bloki sanitarne z ciepłymi prysznicami, umywalkami, zlewami, pralkami, strefami tematycznymi dla dzieci oraz udogodnieniami przystosowanymi do przyjęcia osób niepełnosprawnych.
W sezonie niskim, jeśli temperatura na zewnątrz tego wymaga, niektóre kabiny prysznicowe i WC w łazienkach nr 1, 2 i 3 są wyposażone w ogrzewanie.
Czyszczenie urządzeń odbywa się regularnie, zarówno w ciągu dnia, jak i w nocy, zapewniając tym samym wysoki standard higieny o każdej porze.
Pomoc medyczna przez 24h
Aby zapewnić maksymalny komfort w Centrum Wypoczynkowym, na terenie obiektu rozmieszczono różne bloki sanitarne z ciepłymi prysznicami, umywalkami, zlewami, pralkami, strefami tematycznymi dla dzieci oraz udogodnieniami przystosowanymi do przyjęcia osób niepełnosprawnych.
W sezonie niskim, jeśli temperatura na zewnątrz tego wymaga, niektóre kabiny prysznicowe i WC w łazienkach nr 1, 2 i 3 są wyposażone w ogrzewanie.
Czyszczenie urządzeń odbywa się regularnie, zarówno w ciągu dnia, jak i w nocy, zapewniając tym samym wysoki standard higieny o każdej porze.
Bezpieczeństwo
Nadzór i ratownictwo na basenach i na plaży.
Zarówno na terenie, jak i poza Ośrodkiem Wypoczynkowym Pra’ delle Torri znajduje się przeszkolony personel, który gotów jest zainterweniować w każdej nagłej sytuacji za pomocą środków i urządzeń ratujących życie.
Posiadamy 3 defibrylatory: jeden w głównej recepcji Ośrodka Wypoczynkowego, jeden u lekarza wewnętrznego i jeden do dyspozycji ratowników.
Coraz więcej osób przesiada się do pojazdów elektrycznych – wiemy o tym, ponieważ punkty ładowania w ośrodku wypoczynkowym Pra’ delle Torri cieszą się dużym zainteresowaniem.
Aby temu sprostać i potwierdzić nasze zaangażowanie w ochronę środowiska, zainstalowaliśmy 10 punktów ładowania do wyłącznego użytku gości.
Jest to ogromna zaleta, jeśli zdecydujesz się spędzić wakacje w Pra’ delle Torri, ponieważ nie będziesz miał problemów ze znalezieniem miejsca do naładowania akumulatora samochodowego podczas korzystania z wakacji.
Gdzie znaleźć punkty ładowania
Istnieje 5 kolumn elektrycznych, każda z 2 płatnymi punktami ładowania. Oto, gdzie je znajdziesz:
– 4 punkty ładowania na centralnym placu ośrodka Holiday Centre na parkingu obok fontanny;
– 4 punkty ładowania w samym środku kempingu, przed restauracją sportową i centrum sportowym;
– 2 punkty ładowania na terenie Bungalowów, w centralnej części obok pola golfowego, między numerami 168 i 189.
Pojemność ładowania i sposób ładowania samochodu
Kolumny mają pojemność ładowania do 22 kW z podwójnym gniazdem typu 2.
Doładowania są płatne w aplikacji.
• Dystrybutor wody i kostkarka do lodu
W ośrodku Holiday Centre Pra’ delle Torri znajdują się 3 dystrybutory wody, z których za opłatą można korzystać ze świeżej wody niegazowanej lub gazowanej. Jeden z nich znajduje się przed supermarketem na głównym placu, a dwa pozostałe przy budynku toalet nr. 2 i 3 na terenie kempingu.
W budynku toalet nr. 2 i 3 na terenie kempingu znajduje się również maszyna do kostek lodu bezpiecznego dla żywności, z której można korzystać za opłatą.
• Przy wejściu na pole namiotowe znajduje się serwis kamperów; w toaletach 1, 2 i 3 skorzystać można z miejsc do opróżniania toalet chemicznych.
• Do dyspozycji wszystkich gości znajdują się: obszar, w którym można umyć samochód lub kamper.
• W pobliżu wejścia do Ośrodka Wypoczynkowego znajdują się 2 przystanki linii autobusowej. Na przystanku przy głównej recepcji dostępny jest automat biletowy.
CENTRUM WAKACYJNE BEZ BARIER
W rozległym, płaskim i zielonym obszarze, gdzie można swobodnie i bezpiecznie się poruszać, zobowiązujemy się do zapewnienia jak najlepszego przyjęcia gości o specjalnych potrzebach.
Na terenie znajduje się 35 obiektów mieszkalnych odpowiednich dla osób z niepełnosprawnością ruchową, podzielonych na różne typy (Bungalow Gold, Bungalow Gold pierwsza linia, Bungalow Silver, Bungalow Central oraz Bungalow De Luxe), zaprojektowanych tak, aby sprostać różnorodnym potrzebom gości. Można je rezerwować, w zależności od dostępności, na bezpośrednie życzenie w biurze rezerwacji.
Duży basen Laguna oraz Wyspa Piratów są w pełni dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Do dyspozycji jest podnośnik umożliwiający wejście do basenów olimpijskich, specjalne pomosty prowadzące do morza oraz wózki plażowe. Wszystkie toalety na kempingu są dostępne dla osób niepełnosprawnych, a w biurach znajdują się dedykowane stanowiska obsługi.
Centrum Wakacyjne jest afiliowane przy Village For All – V4A, międzynarodowym znaku jakości dla dostępnej turystyki oraz pierwszej sieci turystycznej obejmującej dostępne wsie i kempingi.
WYNAJEM SPRZĘTU REHABILITACYJNEGO
Vacanza-accessibile.it to wygodna usługa, która umożliwia wyjazd na wakacje z certyfikowanym i gwarantowanym sprzętem medycznym, rehabilitacyjnym i ortopedycznym, bez konieczności ponoszenia wysokich kosztów inwestycji.
Możesz wybrać sprzęt najlepiej odpowiadający Twoim potrzebom spośród dostępnych i znajdziesz go gotowego do użytku po przyjeździe.
ODKRYJ INNE ATRAKCJE
psy niedozwolone
"*" oznacza pola wymagane
