Наша цель состоит в том, чтобы удовлетворить потребности каждого гостя.
Стойки регистрации открыты в течение всего дня, а офисы, расположенные в Центре отдыха, предоставят вам всю необходимую информацию.
Узнайте обо всех услугах, доступных в Центре отдыха Pra’ delle Torri. Мы с нетерпением ждем наших гостей.
Pегистрации
У входа в Центр отдыха работает главная стойка регистрации, открытая каждый день с 7:00 до 23:00. Здесь проводятся регистрация (для курортного поселка и кемпинга), прием ежедневных посетителей и оплата, а также осуществляется бронирование на текущий и следующий сезон.
На стойке регистрации отеля производится регистрация заезда и отъезда для гостей отеля, апарт-отелей, Home Suites, Apartment Comfort и Bungalow Central, а также бронирование на текущий сезон.
Офисы
Информационный офис расположен на первом этаже отеля: здесь вы можете получить информацию о мероприятиях в Центре отдыха или в его окрестностях, забронировать экскурсии, билеты и оставить отзывы о нашем сервисе.
В информационном бюро вы можете забронировать зонтик от солнца на пляже и у бассейна, если они платные и не входят в услуги вашего пребывания. Кроме того, вы можете забронировать зонтик онлайн заранее или уже во время отдыха. Бронируйте онлайн. Для тех, у кого зонт от солнца включен в стоимость, он будет предоставлен по прибытии в центр отдыха.
В отеле для гостей также работает касса, в которой производится оплата проживания (за исключением отеля и апарт-отеля) и предоставляются услуги хранения ценных вещей в персональных сейфах (платных).
Рядом с Луна-парк — Мир фантазий расположен Офис аниматоров, в котором вы можете запросить еженедельную развлекательную программу и зарегистрироваться на участие в турнирах, конкурсах и мероприятиях.
В Гольф-офисе, расположенном в Club House, можно получить информацию о занятиях, забронировать выезды и зарегистрироваться на участие в соревнованиях.
Бельевая комната и прачечные
В случае проживания более недели (относится только к прямому размещению в Центре отдыха) гостям доступна бельевая комната (Здание № 2), в которую каждую пятницу можно приносить использованное постельное белье (предоставляемое по прибытии) и получать чистое. Также вы можете воспользоваться услугами четырех платных прачечных, оборудованных сушильными и стиральными машинами и расположенных в разных точках Центра отдыха.
Персонал службы безопасности работает днем и ночью
Персонал, осуществляющий дневное наблюдение, работает каждый день с 7.00 до 23.00. Сотрудники несут ответственность за распределение мест и площадок для кемпинга в свободной зоне и могут выполнять выборочные проверки. Их станция находится у входа в Центр отдыха.
Служба ночного наблюдения, активная каждый день с 21:00 до 7:00, несет ответственность за поддержание порядка и спокойствия ночью. Помощь персонала доступна при любых обстоятельствах. Станция ночного наблюдения, которая также выполняет функцию службы ночного портье для прибывающих после 23:00, расположена у входа в Центр отдыха.
Банкомат
В Центре отдыха Pra’ delle Torri есть 4 банкомата: два расположены на главной площади – в кассе и информационном офисе, один – за стойкой регистрации у входа в Центр отдыха и один – в зоне кемпинга, напротив ресторана Sporting.
Бесплатный вай-фай
Stay always connected with FREE Wi-Fi at Pra’ delle Torri!
• FREE and reliable Wi-Fi connection with speed of up to 2 Gbps
• Good Wi-Fi coverage and availability of accommodation with internal Wi-Fi connection (Bungalow Silver, Bungalow Gold, Apartment Comfort e Home Suite)
• 3 workstations with LAN sockets are available at the hotel to connect with one’s own laptop
The service is FREE for all guests in all areas covered.
In order to guarantee a good service to all guests, a large number of Wi-Fi antennae have been installed but, in some cases, vegetation, enclosed or overgrown spaces, further facilities and the high number of connected devices might affect the perfect coverage of the areas and the connection speed.
The image below shows all the Wi-Fi hotspots at the Holiday Centre. Click on the image to open the map.
Туалеты
Для обеспечения максимального комфорта в Центре отдыха на территории расположены различные санитарные блоки с горячими душами, раковинами, мойками, стиральными машинами, тематическими зонами для детей и удобствами для людей с ограниченными возможностями.
В низкий сезон, если внешняя температура требует этого, некоторые душевые кабины и туалетные кабины в санузлах № 1, 2 и 3 оснащены обогревом.
Уборка помещений проводится регулярно, как в дневное, так и в ночное время, что гарантирует высокий уровень гигиены в любое время.
Медицинская помощь, 24 часа в сутки
С июня до начала сентября в курортном поселке всегда присутствует врач, готовый оказать помощь в любой ситуации 24 часа в сутки. Платный сервис.
В низкий сезон кабинет врача работает только в определенные часы. Также вы можете обратиться за помощью в отделения скорой помощи Каорле (в 7 км), Сан-Дона-ди-Пьяве (в 25 км) и Портогруаро (29 км).
Безопасность
Служба наблюдения и спасения в бассейнах и на пляже.
Обученный персонал, располагающий всеми необходимыми спасательными средствами, готов оказать помощь в любой чрезвычайной ситуации внутри и за пределами Центра отдыха Pra’ delle Torri.
В Центре имеется три дефибриллятора: один находится на главной стойке регистрации, а два других – в распоряжении врача и команды спасателей.
Все больше людей переходят на электромобили — мы знаем это, потому что пункты зарядки в центре отдыха Пра’ делле Торри пользуются большим спросом.
Чтобы удовлетворить этот спрос и подтвердить нашу заботу об окружающей среде, мы установили 10 пунктов зарядки, предназначенных исключительно для гостей.
Это большое преимущество, если вы решили провести свой отпуск в Пра’ делле Торри, поскольку у вас не будет проблем с поиском места, где можно зарядить аккумулятор автомобиля, пока вы наслаждаетесь отдыхом.
Где найти точки зарядки
Здесь есть 5 электрических колонок, каждая из которых имеет 2 платные точки зарядки. Вот где вы их найдете:
— 4 точки зарядки на центральной площади Центра отдыха на парковке рядом с фонтаном;
— 4 точки зарядки прямо в центре кемпинга, перед спортивным рестораном и спортивным центром;
— 2 точки зарядки в зоне бунгало, в центральной части рядом с полем для гольфа, между номерами 168 и 189.
Мощность зарядки и как заряжать автомобиль
Колонки имеют мощность зарядки до 22 кВт с двойной розеткой типа 2.
Зарядка оплачивается через приложение.
• Диспенсер для воды и автомат для кубиков льда
В Holiday Centre Pra’ delle Torri есть 3 диспенсера для воды, поставляющие питьевую и свежую негазированную или газированную воду за отдельную плату. Один из них расположен перед супермаркетом на главной площади, два других — у здания туалета No. 2 и 3 в зоне кемпинга.
У здания туалета № 2 и 3 в зоне кемпинга. 2 и 3 на территории кемпинга также есть автомат по производству кубиков льда, безопасного для пищевых продуктов, который можно использовать за отдельную плату.
• На въезде в зону кемпинга находится пункт обслуживания кемперов; в туалетах 1, 2 и 3 присутствуют контейнеры для слива химических отходов.
• К услугам всех гостей: зона мойки автомобилей и кемперов.
• Недалеко от входа в Центр отдыха расположены две остановки рейсового автобуса. Автомат для продажи билетов находится на остановке рядом с главной стойкой регистрации.
ОТДЫХ БЕЗ БАРЬЕРОВ
На просторной ровной зеленой территории, где можно свободно и безопасно передвигаться, мы стремимся обеспечить максимально комфортный приём гостей с особыми потребностями.
Внутри комплекса находится 35 жилых помещений, предназначенных для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, разделённых на различные типы (Бунгало Gold, Бунгало Gold первый ряд, Бунгало Silver, Бунгало Central и Бунгало De Luxe), разработанные с учётом различных потребностей гостей. Забронировать их можно, в зависимости от наличия, по прямому запросу в отдел бронирования.
Большой бассейн Лагуна и Остров Пиратов доступны для всех. Имеется подъёмник для доступа к олимпийским бассейнам, специальные настилы для выхода к морю и пляжные инвалидные коляски. Все санитарные помещения на территории кемпинга оборудованы для людей с ограниченными возможностями, а в офисах имеются специальные стойки обслуживания.
Курортный центр является партнёром Village For All – V4A, международного знака качества доступного гостеприимства и первой туристической сети доступных деревень и кемпингов.
ПРОКАТ ОРТОПЕДИЧЕСКИХ СРЕДСТВ
Vacanza-accessibile.it — удобный сервис, позволяющий отправиться в отпуск, используя сертифицированные и гарантированные медицинские, реабилитационные и ортопедические средства без необходимости дорогостоящих инвестиций.
Вы можете выбрать наиболее подходящее средство из доступных и получить его готовым к использованию по приезде.
УЗНАЙТЕ ДРУГИЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
собаки не допускаются
"*"обозначает обязательные поля
