Наша цель состоит в том, чтобы удовлетворить потребности каждого гостя.
Стойки регистрации открыты в течение всего дня, а офисы, расположенные в Центре отдыха, предоставят вам всю необходимую информацию.
Узнайте обо всех услугах, доступных в Центре отдыха Pra’ delle Torri. Мы с нетерпением ждем наших гостей.
Pегистрации
У входа в Центр отдыха работает главная стойка регистрации, открытая каждый день с 7:00 до 23:00. Здесь проводятся регистрация (для курортного поселка и кемпинга), прием ежедневных посетителей и оплата, а также осуществляется бронирование на текущий и следующий сезон.
На стойке регистрации отеля производится регистрация заезда и отъезда для гостей отеля, апарт-отелей, Home Suites, Apartment Comfort и Bungalow Central, а также бронирование на текущий сезон.
Офисы
Информационный офис расположен на первом этаже отеля: здесь вы можете получить информацию о мероприятиях в Центре отдыха или в его окрестностях, забронировать экскурсии, билеты и оставить отзывы о нашем сервисе. В отеле для гостей также работает касса, в которой производится оплата проживания (за исключением отеля и апарт-отеля) и предоставляются услуги хранения ценных вещей в персональных сейфах (платных). Пляжная касса находится у центрального входа на пляж: здесь можно арендовать зонтики и шезлонги для однодневного или недельного использования на пляже или у бассейна.
Рядом с Луна-парк – Мир фантазий расположен Офис аниматоров, в котором вы можете запросить еженедельную развлекательную программу и зарегистрироваться на участие в турнирах, конкурсах и мероприятиях. В Гольф-офисе, расположенном в Club House, можно получить информацию о занятиях, забронировать выезды и зарегистрироваться на участие в соревнованиях.
Бельевая комната и прачечные
В случае проживания более недели (относится только к прямому размещению в Центре отдыха) гостям доступна бельевая комната (Здание № 2), в которую каждую пятницу можно приносить использованное постельное белье (предоставляемое по прибытии) и получать чистое. Также вы можете воспользоваться услугами четырех платных прачечных, оборудованных сушильными и стиральными машинами и расположенных в разных точках Центра отдыха.
Персонал службы безопасности работает днем и ночью
Персонал, осуществляющий дневное наблюдение, работает каждый день с 7.00 до 23.00. Сотрудники несут ответственность за распределение мест и площадок для кемпинга в свободной зоне и могут выполнять выборочные проверки. Их станция находится у входа в Центр отдыха.
Служба ночного наблюдения, активная каждый день с 21:00 до 7:00, несет ответственность за поддержание порядка и спокойствия ночью. Помощь персонала доступна при любых обстоятельствах. Станция ночного наблюдения, которая также выполняет функцию службы ночного портье для прибывающих после 23:00, расположена у входа в Центр отдыха.
Банкомат
В Центре отдыха Pra’ delle Torri есть 4 банкомата: два расположены на главной площади – в кассе и информационном офисе, один – за стойкой регистрации у входа в Центр отдыха и один – в зоне кемпинга, напротив ресторана Sporting.
Оставайтесь на связи даже в отпуске благодаря Wi-Fi
В Центре отдыха есть несколько зон, покрытых БЕСПЛАТНОЙ сетью Wi-Fi для всех гостей. В этих зонах вы можете подключить к сети ваши смартфоны, планшеты и ноутбуки.
Туалеты
Для обеспечения максимального комфорта в Центре отдыха расположено несколько туалетных блоков с горячим душем, раковинами, стиральными машинами, а также присутствуют зоны, предназначенные для детей и оборудованные для людей с ограниченными возможностями.
В низкий сезон для удобства туристов кемпинга туалетная комната 2 отапливается.
Медицинская помощь, 24 часа в сутки
С июня до начала сентября в курортном поселке всегда присутствует врач, готовый оказать помощь в любой ситуации 24 часа в сутки. Платный сервис.
В низкий сезон кабинет врача работает только в определенные часы. Также вы можете обратиться за помощью в отделения скорой помощи Каорле (в 7 км), Сан-Дона-ди-Пьяве (в 25 км) и Портогруаро (29 км).
Безопасность
Служба наблюдения и спасения в бассейнах и на пляже.
Обученный персонал, располагающий всеми необходимыми спасательными средствами, готов оказать помощь в любой чрезвычайной ситуации внутри и за пределами Центра отдыха Pra’ delle Torri.
В Центре имеется три дефибриллятора: один находится на главной стойке регистрации, а два других – в распоряжении врача и команды спасателей.
На въезде в зону кемпинга находится пункт обслуживания кемперов; в туалетах 1, 2 и 3 присутствуют контейнеры для слива химических отходов.
К услугам всех гостей:
Недалеко от входа в Центр отдыха расположены две остановки рейсового автобуса. Автомат для продажи билетов находится на остановке рядом с главной стойкой регистрации.
Те, кто хочет передвигаться самостоятельно, могут взять напрокат автомобиль прямо внутри Центра отдыха.
Оборудование для людей с ограниченными физическими возможностями: у олимпийских бассейнов есть лифт для доступа к воде. На пляже доступно несколько инвалидных колясок для доступа к морю.
Центр является партнером Bed&Care, поставщиком услуг для людей с ограниченными возможностями.
A HOLIDAY CENTRE WITHOUT BARRIERS
In our large flat, green area, where you can move around freely and safely, we are committed to accommodating those who have special needs.
The centre has 29 rooms suitable for people with motor disabilities. The large lagoon pool and Pirate Island are both fully accessible. There is a lift for access to the Olympic-sized swimming pools, special walkways to the sea, and beach wheelchairs. The campsite’s toilet facilities are all fully accessible, and there are specially adapted counters in all the offices.
The Holiday Centre is affiliated with Village For All – V4A, an International Quality Mark for Accessible Hospitality, the first tourist network of accessible villages and campsites affiliated with Bed & Care, a service provider for people with disabilities.
Máme dohodu se společností Bed & Care, poskytovatelem služeb pro osoby se zdravotním postižením,
УЗНАЙТЕ ДРУГИЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
собаки не допускаются
