Наша цель состоит в том, чтобы удовлетворить потребности каждого гостя.
Стойки регистрации открыты в течение всего дня, а офисы, расположенные в Центре отдыха, предоставят вам всю необходимую информацию.
Узнайте обо всех услугах, доступных в Центре отдыха Pra’ delle Torri. Мы с нетерпением ждем наших гостей.
Pегистрации
У входа в Центр отдыха работает главная стойка регистрации, открытая каждый день с 7:00 до 23:00. Здесь проводятся регистрация (для курортного поселка и кемпинга), прием ежедневных посетителей и оплата, а также осуществляется бронирование на текущий и следующий сезон.
На стойке регистрации отеля производится регистрация заезда и отъезда для гостей отеля, апарт-отелей, Home Suites, Apartment Comfort и Bungalow Central, а также бронирование на текущий сезон.
Офисы
Информационный офис расположен на первом этаже отеля: здесь вы можете получить информацию о мероприятиях в Центре отдыха или в его окрестностях, забронировать экскурсии, билеты и оставить отзывы о нашем сервисе. В отеле для гостей также работает касса, в которой производится оплата проживания (за исключением отеля и апарт-отеля) и предоставляются услуги хранения ценных вещей в персональных сейфах (платных). Пляжная касса находится у центрального входа на пляж: здесь можно арендовать зонтики и шезлонги для однодневного или недельного использования на пляже или у бассейна.
Рядом с Луна-парк – Мир фантазий расположен Офис аниматоров, в котором вы можете запросить еженедельную развлекательную программу и зарегистрироваться на участие в турнирах, конкурсах и мероприятиях. В Гольф-офисе, расположенном в Club House, можно получить информацию о занятиях, забронировать выезды и зарегистрироваться на участие в соревнованиях.
Бельевая комната и прачечные
В случае проживания более недели (относится только к прямому размещению в Центре отдыха) гостям доступна бельевая комната (Здание № 2), в которую каждую пятницу можно приносить использованное постельное белье (предоставляемое по прибытии) и получать чистое. Также вы можете воспользоваться услугами четырех платных прачечных, оборудованных сушильными и стиральными машинами и расположенных в разных точках Центра отдыха.
Персонал службы безопасности работает днем и ночью
Персонал, осуществляющий дневное наблюдение, работает каждый день с 7.00 до 23.00. Сотрудники несут ответственность за распределение мест и площадок для кемпинга в свободной зоне и могут выполнять выборочные проверки. Их станция находится у входа в Центр отдыха.
Служба ночного наблюдения, активная каждый день с 21:00 до 7:00, несет ответственность за поддержание порядка и спокойствия ночью. Помощь персонала доступна при любых обстоятельствах. Станция ночного наблюдения, которая также выполняет функцию службы ночного портье для прибывающих после 23:00, расположена у входа в Центр отдыха.
Банкомат
В Центре отдыха Pra’ delle Torri есть 4 банкомата: два расположены на главной площади – в кассе и информационном офисе, один – за стойкой регистрации у входа в Центр отдыха и один – в зоне кемпинга, напротив ресторана Sporting.
Бесплатный вай-фай
Stay always connected with Pra’ delle Torri Wi-Fi with speeds up to 2Gbps.
FREE of charge for all guests in all areas covered by the service*. Bungalow Silver, Bungalow Gold, Apartment Comfort and Home Suite are equipped with additional internal Wi-Fi.
*In order to guarantee a good service to all guests, a large number of Wi-Fi antennae have been installed but, in some cases, vegetation, enclosed or overgrown spaces, further facilities and the high number of connected devices might affect the perfect coverage of the areas and the connection speed.
Туалеты
Для обеспечения максимального комфорта в Центре отдыха расположено несколько туалетных блоков с горячим душем, раковинами, стиральными машинами, а также присутствуют зоны, предназначенные для детей и оборудованные для людей с ограниченными возможностями.
During the low season, when the outside temperature requires it, some shower and WC cabins in the toilet buildings no. 2 and no. 3 of the camping area are warmed up.
Медицинская помощь, 24 часа в сутки
С июня до начала сентября в курортном поселке всегда присутствует врач, готовый оказать помощь в любой ситуации 24 часа в сутки. Платный сервис.
В низкий сезон кабинет врача работает только в определенные часы. Также вы можете обратиться за помощью в отделения скорой помощи Каорле (в 7 км), Сан-Дона-ди-Пьяве (в 25 км) и Портогруаро (29 км).
Безопасность
Служба наблюдения и спасения в бассейнах и на пляже.
Обученный персонал, располагающий всеми необходимыми спасательными средствами, готов оказать помощь в любой чрезвычайной ситуации внутри и за пределами Центра отдыха Pra’ delle Torri.
В Центре имеется три дефибриллятора: один находится на главной стойке регистрации, а два других – в распоряжении врача и команды спасателей.
More and more people are moving to electric vehicles – we know this because the charging points at the Pra’ delle Torri Holiday Centre are in high demand.
To cater for this and to reaffirm our commitment to the environment, we’ve increased the number of charging points from 2 to 10, for the 2023 season.
This is a great advantage if you choose to spend your holidays at Pra’ delle Torri, as you’ll have no problems finding a place to charge up the car battery while you enjoy your holiday.
Where to find the charging points
There are 5 electric columns, each with 2 paid charging points. Here’s where you’ll find them:
• 4 charging points in the central square of the Holiday Centre in the car park next to the fountain;
• 4 charging points right in the middle of the camping area, in front of the Sporting Restaurant and Sports Centre;
• 2 charging points in the Bungalows area, in the central area next to the golf course, between number 168 and number 189.
Charging capacity and how to charge your car
The columns have a charging capacity of up to 22 Kw with a double socket type 2.
Top-ups are paid for on the app.
• Water dispenser and ice cubes machine
In the Holiday Centre Pra’ delle Torri there are 2 water dispensers supplying drinkable and fresh still or carbonated water upon payment. One is located in front of the supermarket on the main square, the other one is located by the toilet building no. 3 in the camping area.
At the toilet building no. 2 and 3 in the camping area there is also an ice cubes machine for food-safe ice, to be used upon payment.
• На въезде в зону кемпинга находится пункт обслуживания кемперов; в туалетах 1, 2 и 3 присутствуют контейнеры для слива химических отходов.
• К услугам всех гостей: зона мойки автомобилей и кемперов.
• Недалеко от входа в Центр отдыха расположены две остановки рейсового автобуса. Автомат для продажи билетов находится на остановке рядом с главной стойкой регистрации.
A HOLIDAY CENTRE WITHOUT BARRIERS
In our large flat, green area, where you can move around freely and safely, we are committed to accommodating those who have special needs.
The centre has 29 rooms suitable for people with motor disabilities. The large lagoon pool and Pirate Island are both fully accessible. There is a lift for access to the Olympic-sized swimming pools, special walkways to the sea, and beach wheelchairs. The campsite’s toilet facilities are all fully accessible, and there are specially adapted counters in all the offices.
The Holiday Centre is affiliated with Village For All – V4A, an International Quality Mark for Accessible Hospitality, the first tourist network of accessible villages and campsites.
УЗНАЙТЕ ДРУГИЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
собаки не допускаются
